? ? ? ? “在紅豆工作的這15年,是我人生中彌足珍貴的經歷,紅豆就是我的青春!”,紅豆集團電商總監(jiān)、紅豆居家電商一公司經理任越感嘆道。任越2005年進入紅豆工作,轉眼間已經15年,作為一名共產黨員,他始終嚴格要求自己,任勞任怨、勤勤懇懇,出色地完成了各項工作。從2010年開始,任越帶領紅豆居家電商團隊在天貓和淘寶平臺上刷新了一項又一項業(yè)績紀錄。今年1月至11月,憑借團隊優(yōu)秀的業(yè)績,任越獲得紅豆集團事業(yè)部長、副部級以上廠長排名第一名,居家公司廠長綜合排名第一名。



? ? ? ? 任越清楚的記得自己是2009年正式成為一名共產黨員?!澳菚r我還在太湖公司設計中心工作,當時我覺得要向一些優(yōu)秀的黨員同志看齊,向黨組織學習一些先進的工作經驗和方法,這樣可以更好的帶領團隊、服務團隊。所以就申請入黨,然后在黨組織培養(yǎng)下成功入黨。”任越談起最初入黨時的經歷。入黨后,黨員的責任感和使命感,讓他更加熱愛工作、恪盡職守。


? ? ? ? 跟任越一起共事過的人都知道,他是一個對待工作嚴謹細致,一絲不茍的人。對于電商行業(yè)來說,雙十一是每年的銷售旺季。但是,對于任越來說,卻一直充滿著危機感,他認為,雙十一既是一次重大機遇,也是一次巨大挑戰(zhàn),是電商行業(yè)一場實打實的硬仗。危機感從哪來呢?任越認為,整個電商市場業(yè)態(tài)和消費需求,均已發(fā)生天翻地覆的變化?!半S著電子商務的快速發(fā)展,更多的企業(yè)涌入互聯(lián)網,使線上競爭更加激烈,產品同質化變得日趨嚴重,低價產品層出不窮,然而如果一味的依靠價格競爭,不是我們品牌的初衷,我們也認識到低價不是長久之計……”做了多年的電子商務,任越對電商的本質理解的十分透徹。


? ? ? ? 在任越看來,電商企業(yè)必須以精良產品和優(yōu)質服務善待消費者,只有做好產品和服務,用工匠精神打動消費者,才能一步一個腳印,穩(wěn)健向前?!盀轭櫩吞峁﹥?yōu)質的產品和服務才是電商的生存之道。我們對產品不斷地進行迭代,優(yōu)化視覺傳達,提高服務質量,真誠為顧客提供高品質且與其價值相匹配的產品?!比ツ?,有一款保暖內衣,銷量一直沒有突破,任越在汲取顧客評價的基礎上,結合市場數(shù)據(jù)分析,決定把染色面料改成了色紡面料,長絨毛改成了短絨毛。提高了產品品質后,市場反響果然很好,該產品今年銷售比去年同期上漲了110%。


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? ? ? 雙十一是任越最忙的時候,他通宵達旦緊盯著戰(zhàn)況。針對雙十一促銷活動大兵團、集中作戰(zhàn)的特點,任越不斷創(chuàng)新服務方式方法,提升服務質量。比如,通過運營和設計對產品的迭代和升級,提供更好產品的服務;通過顧客評價,優(yōu)化接待話術,提供有溫暖的售前服務;通過售后專題項目討論,提升對顧客購物的售后服務;通過軟件流程的優(yōu)化、電子工具的運用,提升物流服務……據(jù)悉,在任越的帶領下,紅豆居家電商在雙十一大戰(zhàn)上表現(xiàn)突出,連續(xù)5年獲得雙十一銷售利潤雙增長。


? ? ? ? 作為黨員,任越時刻慎獨慎微,勤于自省,不斷提高自身水平的修養(yǎng)。除了工作外,他最喜歡的就是學習,不僅學習許多關于電商的專業(yè)知識,同時與團隊組建學習交流的圈子,大家共同學習共同進步。平常在工作中,任越經常會到員工身邊了解具體情況,并查找問題來源。任越還十分善于總結方法、創(chuàng)新工作,對于具體遇到的問題,會成立專門的項目組進行研究。項目組成員由不同崗位及不同店鋪的人員組成,從多方面多角度進行討論研究,使問題最大化得到解決。他說,“方式方法來源于工作實踐,反過來也為工作服務,工作也就是在這樣的不斷總結、實施中提升的。同時我們也要善于發(fā)現(xiàn)經營中的主要問題,發(fā)現(xiàn)了主要問題,才能接近問題的本質,從而更好地解決它”。


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? ? ?“2021年是建黨100周年,對我們黨員同志來說具有非常重大的意義,同時也將面臨很大的挑戰(zhàn)。無論宏觀環(huán)境,市場如何變化,我們緊握戰(zhàn)略的進化、組織的進化、產品的進化就能夠更好應對。我們要在即將到來的2021年用更好的業(yè)績報黨恩……”在紅豆集團開展“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動上,任越如是說。今年上半年疫情期間,他積極響應紅豆集團黨委“一手抓抗疫,一手抓復產”的動員令,帶領部門發(fā)力“線上大開工”,實現(xiàn)了銷售利潤業(yè)績雙增長。2011年至今,他還多次被評為紅豆集團廠長標兵和優(yōu)秀共產黨員……任越用他的實際行動發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。